Les « relations avec les médias » comprennent l’ensemble des moyens et techniques utilisés par une organisation publique ou privée, pour créer et entretenir avec les journalistes des relations d’information et de communication. Le terme « relations presse » reste cependant  majoritairement employé.

Les « relations avec les médias » sont au service des objectifs stratégiques de l’entreprise. De par sa dimension collective contemporaine, la communication est primordiale pour toute entité développée ou en voie de développement que ce soit pour :

• accroître une visibilité
• assurer une crédibilité
• développer une notoriété ou celle de produits
• construire et enrichir un positionnement
• conquérir de nouveaux marchés
• séduire les consommateurs en vue d’augmenter les ventes
• fédérer un public
• optimiser une différence
• accompagner un projet sportif ou un sportif pour dynamiser une action de marketing sportif
• soutenir la recherche de partenaires
• …

Les « relations avec les médias », relations presse traditionnelles ou RP offline… déclinent une communication stratégique et efficace auprès d’une cible de médias diversifiée, de plus en plus complexe, que ce soit par la spécificité de :

• son support et ses délais de bouclage : agence de presse, quotidien, hebdomadaire, mensuel, gratuite, en ligne, numérique, audiovisuelle (radios GO, FM, télévisions généralistes ou thématiques et bientôt connectées..)
• sa couverture géographique : locale, régionale, nationale, européenne ou internationale,
• sa thématique : news, économie, généraliste, sport, culture, solidaire, masculin, féminin, junior, étudiant, senior… consumers, spécialisée…

A l’heure des médias sociaux et de l’information en temps réel, Internet a complètement modifié le processus de production de l’information et d’accès à l’information, il est, plus que jamais, impératif de maîtriser les outils émergents et les leviers tactiques pour l’optimisation en vue d’obtenir des retombées qualitatives et quantitatives.

Captiver l’attention avec des mots justes, coller à l’actualité, utiliser la proximité, rendre humaine l’entité en utilisant un porte-parole, valoriser avec des images vivantes et dynamiques… Valoriser le contenu par une montée en puissance progressive avec de l’information réelle, des faits précis, une présentation efficace, des relations ciblées…

Quatre phases pour une bonne stratégie : investigation, expertise, réflexion, action et un coût abordable en fonction du rythme de communication envisagé et des événements à couvrir.

Méthodologie :

• Conseil : définition de la stratégie globale à destination des médias et des messages en fonction des cibles et des objectifs
• Qualification d’un fichier presse pour des actions au niveau régional, national et/ou international en fonction de ses cibles
• Identification des dossiers thématiques en préparation dans les rédactions
• Conception, rédaction et diffusion des outils : dossier de presse, communiqué de presse, brève, newsletter, conférence de presse, voyage presse…
• Préparation des prises de paroles (interviews, conférence de presse…)
• Diffusion de l’information
• Stimulation  téléphonique agile des journalistes
• Reportings (suivi des contacts, parutions instantanées et à venir)
• Analyse qualitative et quantitative des retombées obtenues
• Constitution d’un média-book regroupant les retombées